FICHE MÉTIER
Chef(fe) de
projet qualité
Contexte du métier
Formations & pré-requis
Missions principales
Qualités & compétences
Opportunités d’évolution

Témoignage
Quel est le rôle d’un(e) chef(fe) de projet qualité chez Elitepharm ?
Rattaché(e) à la responsable qualité, le/la chef(fe) de projet qualité pilote des projets spécifiques visant à améliorer la qualité des produits ou des processus de l’entreprise. Il/elle intervient en soutien à la responsable qualité pour assurer le suivi et la mise en place des actions qualité.
Basé(e) au siège de l’entreprise, il/elle travaille principalement dans les bureaux, tout en intervenant ponctuellement en production. Au quotidien, il/elle utilise des modules de gestion commerciale, de gestion de production, ou encore de logistique de notre ERP.
Il/elle travaille en étroite collaboration avec les services production, commercial, R&D et réglementaire pour atteindre les objectifs qualité fixés. Il/elle est également en contact avec les fournisseurs, les autorités de contrôles et les organismes certificateurs.
Quelles sont les formations nécessaires à ce rôle ?
Le poste requiert un diplôme de type ingénieur ou master dans un domaine technique pertinent : qualité, bio-industrie, agroalimentaire, biologie ou biochimie.
Une connaissance des normes qualité applicables (HACCP, ISO, BPF) est souhaitée pour assurer le suivi des exigences réglementaires et internes.
Des certifications en gestion de projet et/ou qualité sont également appréciées.
Quelles sont ses missions au quotidien ?
Expert(e) de la conformité terrain et moteur de l’amélioration continue, le/la chef(fe) de projet qualité intervient à chaque étape clé du système qualité. Au quotidien, ses missions consistent à :
- Accueillir et intégrer les nouvelles recrues au sein des services concernés.
- Former et sensibiliser les équipes aux procédures qualité.
- Gérer les dossiers de lots (analyses, scan, archivage).
- Réaliser la libération des produits finis.
- Effectuer des inspections terrain.
- Vérifier le respect des normes (contrôle de température, test food safety).
- Mener des audits internes.
- Collecter des indicateurs (taux de conformité, culture sécurité, TRS, respect des délais).
- Gérer les MPP : identification, mouvements de stocks.
- Rédiger et actualiser la documentation qualité (procédures, modes opératoires).
Quelles sont les qualités et compétences requises pour un(e) chef(fe) de projet qualité ?
- Maîtrise des méthodologies de gestion de projet
- Connaissance des outils qualité
- Compétences en analyse de données et statistiques
- Maîtrise des logiciels de gestion de projet et de qualité
- Capacité à travailler en équipe et à gérer des conflits
- Autonomie et prise d’initiative
- Adaptabilité et gestion du stress
Et après ?
Ce poste peut évoluer vers des fonctions de référente qualité, consultante qualité, responsable qualité, auditrice qualité, responsable amélioration continue, ou encore responsable QHSE (Qualité, Sécurité, Hygiène et Environnement).
DÉCOUVREZ LE TÉMOIGNAGE DE camélia,
CHeffe de projet qualité chez elitepharm
Peux-tu te présenter en quelques mots ?
Je m’appelle Camélia, je suis cheffe de projet qualité chez Elitepharm Laboratoires depuis presque 5 ans.
Quelles ont été les étapes marquantes de ton parcours professionnel avant d’arriver chez Elitepharm Laboratoires ?
Avant de rejoindre Elitepharm Laboratoires, j’ai effectué plusieurs stages. Ceux-ci m’ont permis de découvrir les divers aspects de la qualité en entreprise. J’ai également pu constater leurs différences d’une entreprise à une autre.
Était-ce un choix volontaire de passer de l’agroalimentaire aux compléments alimentaires ?
Oui, absolument ! Je voulais m’orienter vers un domaine plus axé sur la santé et le secteur des compléments alimentaires, c’est vraiment un bon moyen d’allier les deux !
Qu’est-ce qui te plaît le plus dans ton travail ?
Ce qui me plaît le plus dans mon travail, c’est d’avoir la possibilité de toucher à tout, c’est-à-dire la partie qualité système, mais aussi la qualité opérationnelle (laboratoires, productions, audits de certifications). Je suis un peu partout et je réponds aux diverses questions qui me sont posées, parfois par les opérateurs ou par mes collègues d’autres services, mais aussi par les auditeurs. C’est cet aspect que j’apprécie particulièrement.
Si tu devais résumer l’entreprise en 3 mots, quels mots choisirais-tu ?
Je dirais qu’Elitepharm est une entreprise à taille humaine, enrichissante et dynamique.
Quel est ton meilleur souvenir au sein d’Elitepharm Laboratoires ?
Le lancement de la première production en décembre 2020 est mon meilleur souvenir dans l’entreprise. Ce projet, qui consistait à produire 100 % de nos gélules sous forme sèche en interne, a été une opportunité en or pour nous. Il nous a permis de collaborer, d’apprendre les uns des autres et de concrétiser un projet commun.
Quelle est ta plus grande fierté depuis le début de ton parcours dans l’entreprise ?
Ma plus grande fierté est d’avoir participé à la mise en place du système qualité dès le départ, ainsi que d’avoir réussi les différents audits de certification.
As-tu un message à transmettre aux personnes qui souhaiteraient postuler chez Elitepharm Laboratoires ?
Postulez ! Le secteur des compléments alimentaires est très enrichissant et prometteur. En rejoignant Elitepharm, vous pourrez approfondir vos connaissances dans ce domaine et vous former aux différents aspects et exigences attendues.