Une question ? Nous sommes là pour vous aider.
Foire Aux Questions
Vous souhaitez créer votre gamme de compléments alimentaires mais vous avez des questions ? Explorez notre Foire Aux Questions pour tout savoir sur le process de collaboration avec Elitepharm, laboratoire nutraceutique et façonnier de compléments alimentaires.
Développement
Quelles sont les étapes d'un projet avec Elitepharm, de l'idée au produit final ?
Chez Elitepharm Laboratoires, un interlocuteur unique vous accompagne dans les différentes étapes de votre projet :
- Conception et développement
- Essais en laboratoire
- Choix des articles de conditionnement
- Création des visuels pour vos étiquettes
- Relecture de vos étiquettes par le service réglementaire
- Production et conditionnement
- Contrôle et libération des produits
- Et enfin, livraison !
Nous vous assurons un suivi personnalisé et une coordination optimale tout au long de notre collaboration.
Le développement d’un nouveau produit entraîne-t-il des coûts ?
Les coûts de développement d’un nouveau produit dépendent de la complexité du projet et des ingrédients. Les détails du forfait peuvent être discutés lors d’un entretien personnalisé.
Quelles sont les informations dont Elitepharm a besoin pour une prise en charge correcte ?
Pour que nous puissions traiter efficacement votre demande, merci de préciser les éléments suivants :
- La galénique souhaitée ainsi que les ingrédients à inclure ou à exclure
- Le type de conditionnement recherché : pilulier, blister, doypack, etc.
- Le volume estimé de votre commande pour la première année
- Les marchés ou pays de destination visés
- Votre prix cible d’achat, afin que nous puissions adapter nos propositions à vos objectifs.
Un cahier des charges est disponible pour vous guider.
Conditionnement
Quelles sont les options d’emballage disponibles ?
Pour les gélules, nous proposons différents types d’emballages : piluliers en verre, en plastique, ou en carton avec couvercle à visser ou à clipser et opercules Pressure Sensitive ou IHS (induction). Nous proposons également des blisters et des sachets doypacks, ainsi que plusieurs options de personnalisation des emballages comme des étiquettes simples ou livrets, des manchons thermorétractables, des étuis ou encore le cellophanage de vos emballages.
Elitepharm Laboratoires fournit-il les textes d’étiquetage des produits ?
Nous vous fournissons les mentions d’étiquetages obligatoires liées au règlement INCO.
Peut-on fournir nos propres articles de conditionnement, plutôt que les options proposées par Elitepharm ?
Oui ! Nous demandons simplement des fiches techniques et des échantillons pour vérifier leur compatibilité avec nos lignes de production.
Produits
Quels types de galéniques proposez-vous ?
Nous développons différentes formes galéniques, telles que les gélules, les poudres, les comprimés, les ampoules et les capsules molles. Les gélules sont d’ailleurs fabriquées sur notre site d’Eckbolsheim, en Alsace.
Quelles tailles de gélules proposez-vous ?
Nous proposons diverses tailles (Taille 1, 0, 00) et types de gélules (HPMC, gélatine bovine, pullulane et gastro-résistantes). Nous proposons également des gélules colorées, cependant, celles-ci sont soumises à des contraintes de quantité minimale en fonction de leur couleur.
Existe-t-il des produits standards ou une liste de prix standard ?
Elitepharm Laboratoires propose un développement sur mesure. Nous ne proposons pas de produits standards. Le prix varie en fonction de votre projet.
Existe-t-il une liste d’ingrédients référencés ?
Oui ! Celle-ci évolue constamment pour répondre à vos demandes et à vos projets.
Fabriquez-vous des produits bio, végétaliens, halal ou casher ?
En plus de pouvoir fabriquer des produits biologiques certifiés Ecocert, notre laboratoire nutraceutique peut répondre à des demandes spécifiques, telles que des exigences végétaliennes et halal. Pour l’instant, nous ne pouvons pas fabriquer de produits casher. N’hésitez pas à nous consulter pour toute autre certification particulière.
Est-il possible de fournir nos propres ingrédients, plutôt que ceux proposés par Elitepharm Laboratoires ?
Chez Elitepharm Laboratoires, nous privilégions le full service afin d’assurer une parfaite maîtrise du processus de développement. Pour une demande particulière, n’hésitez pas à nous contacter.
Réglementation
Elitepharm propose-t-il des conseils règlementaires pour les étiquetages ?
Nous ne sommes pas un cabinet réglementaire. Cependant nous assumons notre part de responsabilité en vous fournissant les mentions d’étiquetage obligatoires liées au règlement INCO pour les produits. Par notre expérience, nous sommes en mesure d’attirer votre attention sur certains points d’étiquetage qui nous paraissent sensibles.
Comment pouvez-vous garantir que les produits que je reçois répondent aux exigences de qualité, conformément aux lois et règlements les plus récents ?
Notre engagement en faveur d’une démarche qualité est renforcé par la certification ISO 22 000 et BPF de notre laboratoire, gage de sécurité et de qualité de vos compléments alimentaires. Notre équipe réglementaire effectue une veille permanente pour mettre à jour les procédures et leurs contrôles associés. Notre service qualité s’assure de leur bonne mise en œuvre grâce à des inspections régulières sur le terrain ainsi que des audits internes.
Quels services règlementaires proposez-vous ?
Notre équipe réglementaire vous fournira le dossier technique des produits. Nous sommes également en mesure d’effectuer les télédéclarations de vos produits en France et en Allemagne.
Fournissez-vous un dossier bibliographique pour les produits que je reçois ?
Nous ne fournissons pas de dossiers bibliographiques. En revanche, nous vous fournissons un dossier technique ainsi qu’un dossier qualité de vos produits.
Est-ce que je reçois également une fiche technique avec les spécifications de mes produits ? À quoi ressemblent-elles ?
Oui, nous vous fournissons une fiche technique complète incluant : la formule et les ingrédients, les critères physico–chimiques, les critères microbiologiques, le détail des articles de conditionnement, le marquage (lot et date de durabilité minimale – DDM), la palettisation, les analyses sur les produits finis, l’envoi d’échantillons et de documents.
Commandes
Quelles sont les quantités minimums de commande chez Elitepharm Laboratoires ?
Les quantités minimales de commande varient en fonction du produit : 60 000 gélules pour les mono-ingrédients, 100 000 pour une formule sur-mesure, 50 000 ampoules, et 100 000 à 200 000 comprimés ou capsules molles. Pour les sachets doypacks, le minimum est de 500 unités, en fonction de la contenance.
Livraison
Quel est le délai moyen entre la demande de produit et la livraison ?
Le délai entre la demande de produit et la livraison dépend des ingrédients sélectionnés, de la complexité de la formule, ainsi que de la galénique choisie. De manière générale, le développement et la production prennent 3 mois chacun. Pour une estimation plus précise en rapport avec votre projet, contactez-nous.